Warunki korzystania

Warunki i zasady

Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp lub korzystając z naszej platformy, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków i Zasad ("Umowa"). Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji tych warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Wymagania dotyczące kwalifikacji

Aby korzystać z naszych usług, musisz spełnić określone wymagania:

1. Mieć ukończone 18 lat (lub wiek pełnoletniości w Twojej jurysdykcji) aby grać i uczestniczyć.
2. Nie być mieszkańcem kraju objętego określonymi ograniczeniami (patrz poniżej).
3. Przestrzegać tych Warunków i Zasad oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa.

Minimalne wymagania wiekowe

Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletniości w Twojej jurysdykcji), aby korzystać z naszych usług, zgodnie z przepisami lokalnymi.

Ograniczenia geograficzne

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu lub uczestnictwa z określonych krajów. Obecnie objęte ograniczeniami terytoria to: Stany Zjednoczone, Rosja, Zjednoczone Królestwo, Węgry, Holandia, Słowacja, Litwa, Szwecja, Francja, Hiszpania, Belgia, Cypr, Curaçao, Iran, Korea Północna i Polska (zgodnie z naszymi prawami dotyczącymi state-monopoly operowanego kasyna online). Możemy modyfikować te ograniczenia w każdej chwili.

Zasady rejestracji konta

1. Dozwolone jest tylko jedno konto na użytkownika.
2. Dostarcz dokładne i kompletne informacje podczas rejestracji.
3. Twoje konto musi być zgodne z tymi Warunkami i Zasadami.

Polityka jednego konta na użytkownika

Dozwolone jest posiadanie tylko jednego aktywnego konta na naszej platformie w danym momencie. Tworzenie wielu kont spowoduje zamknięcie konta bez wcześniejszego powiadomienia lub ostrzeżenia.

Weryfikacja tożsamości i KYC (Poznaj swojego klienta)

1. Zgadzasz się dostarczyć żądane dokumenty w celach weryfikacji.
2. Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje, które muszą być dostarczone niezwłocznie.

Obowiązki dokładności konta

Twoje dane osobowe, adres, numer telefonu, e-mail i metody płatności muszą dokładnie odzwierciedlać Twoją prawdziwą tożsamość.

Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta (nazwa użytkownika, hasło) i ich bezpieczeństwo przez cały czas. Jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu lub nadużycia nie będą przez nas pokrywane.

Dane logowania i ochrona hasła

Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, musisz:

1. Wybrać silne hasło.
2. Trzymać je w tajemnicy.
3. Niezwłocznie powiadomić nasz zespół wsparcia w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek naruszenia bezpieczeństwa.

Zachowania ograniczone i zabronione czynności

Zgadzasz się przestrzegać tych Warunków i Zasad oraz poniższych ograniczeń:

• Angażować się w działania spamujące lub phishingowe na naszej platformie.
• Nadużywać ofert bonusowych, wykorzystywać lub korzystać z błędów systemowych (nadużywanie).
• Tworzyć wiele kont z inną nazwą, lokalizacją, numerem telefonu itp., ale powiązanych przez wspólny adres IP.

Zasady dotyczące bonusów i promocji

1. Nasze bonusy podlegają określonym warunkom, w tym wymaganiom obrotu i datom ważności.
2. Nadużywanie lub wykorzystywanie ofert bonusowych skutkuje ich unieważnieniem.
3. Jakiekolwiek nieprawidłowości stwierdzone podczas naszych procedur audytowych mogą unieważnić te nagrody bonusowe.

Warunki obrotu i gryTwoje zakłady nie mogą być wpływane przez czynniki zewnętrzne.

Zapobieganie nadużywaniu bonusów

Nadużywanie, niewłaściwe korzystanie, nadmierne wzorce zakładów są surowo zabronione. Obejmuje to tworzenie kont przy użyciu karty kredytowej (CB) i stawkę minimum 500 PLN przed dokonaniem wypłaty wygranych bez dalszej weryfikacji w procesie samowykluczenia.

Wpłaty i wypłaty (dotyczy)

Podczas dokonywania wpłat lub wypłat:

1. Stosujemy standardowe procedury bankowe.
2. Karty kredytowe/debetowe mogą wymagać dodatkowych kroków weryfikacyjnych.

Weryfikacja przed wypłatami

Przed zezwoleniem na jakąkolwiek wypłatę, Twoje konto zostanie sprawdzone pod kątem zgodności z tymi Warunkami i Zasadami, w tym weryfikacji tożsamości wszystkich wpłacających.

Procedury przetwarzania i przeglądu

W przypadkach, gdy zaobserwowana zostanie podejrzana działalność lub niezgodność:

1. Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zablokowania kont.
2. W wyjątkowych okolicznościach (takich jak wyniki dochodzenia) możemy zdecydować o niewykonywaniu określonych transakcji.

Oczekiwania dotyczące odpowiedzialnego hazardu

Jako odpowiedzialny operator zachęcamy użytkowników do odpowiedzialnego hazardu. Proszę przestrzegać tych wytycznych:

• Ustaw limity depozytów i inne ograniczenia na swoim koncie.
• Regularnie rób przerwy w grze.
• Samowyklucz swoje konto, jeśli to konieczne.

Samowykluczenie i ograniczenia kontaMasz prawo do wykluczenia lub ograniczenia swojego dostępu z dowolnego powodu.

1. Nasz system pozwala użytkownikom, którzy samowykluczyli swoje konta w którymkolwiek z naszych internetowych kasyn (jeśli wcześniej włączone) automatycznie na dostęp do tych zasobów.
2. Okres blokady można wydłużyć tak długo, jak tego potrzebujesz przy każdym punkcie odnawiania.

Sprawiedliwość gier i systemy RNG

Staramy się utrzymać uczciwość wszystkich gier na naszej platformie, korzystając z niezależnych raportów audytowych.

1. Te wyniki są dostępne na żądanie przez certyfikowanych audytorów takich jak eCOGRA.
2. Jakiekolwiek problemy techniczne lub związane z grą, które mogą wynikać z jakiejkolwiek awarii działania naszego oprogramowania lub systemu, spowodowanej przez klęski żywiołowe, awarie internetu itp., będą rozpatrywane niezwłocznie.

Przerwy techniczne lub unieważniona gra

W przypadkach, gdy problemy techniczne wpływają na rozgrywkę:

1. Wszystkie aktywności gier podczas takiej przerwy są nieważne i wyłączone.
2. Jakiekolwiek straty poniesione w wyniku wspomnianego problemu nie są odzyskiwalne przez Dendy Casino.

Zawieszenie lub zamknięcie kontaJeśli zdecydujemy o zakończeniu twojego dostępu, wszystkie powiązane konta zostaną zamknięte:

• Bilans twojego konta może być wypłacony zgodnie z warunkami wypłaty dla tej jurysdykcji (jeśli dotyczy), w ciągu 7 dni po powiadomieniu.

Prawa własności intelektualnej i właścicielstwo platformy

Wszystkie treści na naszej platformie podlegają prawom autorskim. Jakiekolwiek kopiowanie lub nieautoryzowane korzystanie z materiałów z tej strony przez Dendy Casino zastrzega sobie prawa.

Ograniczenie odpowiedzialnościNie ponosimy odpowiedzialności w jakikolwiek sposób, ani bezpośrednio, ani pośrednio, za:

1. Straty z powodu problemów technicznych.
2. Niezamierzone konsekwencje wynikające ze zmian wprowadzonych na naszej platformie (nawet tych wcześniej ogłoszonych).
3. Okoliczności osobiste lub działania poza naszą kontrolą i zakresem, które mogą wpływać na Twoje konto.

Modyfikacja warunków

Te warunki mogą być modyfikowane w dowolnym momencie przez Dendy Casino, które odpowiednio zaktualizuje 'Datę ostatniej aktualizacji', aby Cię powiadomić.

Wskazówki dotyczące kontaktu lub wsparciaJeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz zgłosić problem, skontaktuj się z nami, korzystając z naszego kanału wsparcia

Obowiązujące licencje lub regulacje (jeśli dotyczy)Nasze usługi są zgodne z prawami regulującymi branżę kasyn online i zakładów.

Możemy wprowadzać zmiany do tej umowy w dowolnym momencie, dlatego proszę o regularne przeglądanie tych zasad.